Вопросы категории Сервис

Вопрос № 4230

10 мая 2017 Категория: Сервис
Jeep Grand Cherokee IV (WK2)
3.0TD/243 8AT 5W 4WD
VIN: 1C4RJFAM2EC250001
Г/номер: Р303ВУ777
Гв: 2013/
На гарантии.
Пробег на последнее ТО: 59 т/км. Сейчас: 71 300 км. Очередное ТО на 75 000тк.
1. Загорается надпись "Сменить масло". Уровень практически в норме, почти прозрачное. Как поступить?
2. Прошу дать ориентировочный рассчет по деньгам и расходникам для 75000 км.
3. на каждом ТО в мейджоре заливалось НОВОЕ МАСЛО!!! какое планируется в двигатель на ТО 75000 км. СПАСИБО
Здравствуйте Сергей! Информация о необходимости замены масла может высвечиваться от 6500км пробега и зависит от условий работы ДВС и окружающей среды. В руководстве по эксплуатации описано, что после высвечивания данного сообщения, Вам необходимо сменить масло в ДВС не позднее 805 км. Но там же есть информация и о графиках То. В них есть информация о смене масла каждые 15000км пробега, но так же описано, что при тяжелых условиях эксплуатации рекомендуемая замена не позднее 7500км. Это Ваш автомобиль и Вы принимаете решение по обслуживанию авто, юридически, не позднее 15000км пробега.
Если данное сообщение не дает покоя, то в руководстве так же описано как от него избавиться. С уважением, Кошланский Александр.

Вопрос № 4227

7 мая 2017 Категория: Сервис
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько нужно литров масла для замены в двс и подойдет ли Mopar 5w30(68218920AA) 1C4RJFBM0EC293105
Здравствуйте Дмитрий! Заправочный объем масла в ДВС Вашего авто 7,7литра. Используйте масло Shell Helix ultra AB-L 0W30 API SN ACEA C3, MB229.52
Это масло рекомендовано представительством в России после ряда долгосрочных исследований. Предоставленный № абсолютно не подходит к ДВС Вашего авто. С уважением, Кошланский Александр.

Вопрос № 4226

4 мая 2017 Категория: Сервис
Здравствуйте! вопрос по GCH 2013 года, дизель, VIN1C4RJFBM2EC293137. Спрашивал у Вас про замену масла в мостах, вы ответили, что в мостах используется масло 75W-85 и присадок использовать не нужно, но у меня в мануале написано, что в передний мост нужно использовать масло 75W-140, а в задний дифференциал с ELSD масло 75W-90. Про присадки в мануале ничего не написано. Вопросы: 1)Какие все таки масла в мостах использовать при замене?; 2)Оборудован ли мой автомобиль ELSD?; 3)Если я буду использовать масла, которые рекомендованы в мануле, нужна ли мне присадка (модификатор трения)? Спасибо.
Здравствуйте Керим! Мосты Вашего автомобиля с открытыми дифференциалами и не имеют блокировок. В оригинальном руководстве по эксплуатации и ремонту указано, что в мосты данного авто необходимо заливать 75W-85 GL-5, но данное масло не поставляется и мы применяем 75W-90 GL-5. Но для тяжелых условий эксплуатации и долговечности компонентов моста, рекомендуем использовать масло наивысшего качества 75W-140 GL-5. Присадки для мостов Вашего авто не требуются. С уважением, Кошланский Александр.

Вопрос № 4225

4 мая 2017 Категория: Сервис
Здравствуйте! Прошу проверить нет ли открытых отзывных кампаний на автомобиль Jeep Cherokee vin: 1C4PJMC59CW217235
Здравствуйте Павел! На данный ВИН № открытых кампаний нет. С уважением, Кошланский Александр.

Вопрос № 4224

4 мая 2017 Категория: Сервис
Добрый день! Подскажите пожалуйста код и название краски для исправления сколов. JGC WIN №1C4RJFCM8EC236150. Спасибо.
Здравствуйте, Дмитрий. Код краски QBU, цвет - True Blue Pearl Coat. С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 4223

3 мая 2017 Категория: Сервис
Добрый день! Можно узнать, есть ли отзывные компании по автомобилю Jeep Cherokee vin: 1c4pjmcb7ew307704, сПАСИБО
Игорь, добрый день!
На данный а/м сущеcтвует одна открытая кампания S55, "проводной жгут датчика селектора АКП". Для проведения сервисного мероприятия предлагаем Вам записаться к нам на диагностику.
г. Москва, Новорижское ш. 9 км от МКАД, ежедневно с 8.00 до 22.00.
+7 (495) 780-78-87. С уважением,
Чекмарев Александр.
Инженер отд гарантии.

Вопрос № 4220

28 апреля 2017 Категория: Сервис
Добрый день! Grand Cherokee (1C4RJFCG5EC436025) CRD 3.0 2011 г. Сейчас время ТО-100000, какое масло заливается в двигатель по регламенту? У меня сейчас залито 0w30 Shell Helix Ultra, рассматриваю Castrol EDGE Titanium FST 0W/30 С2,С3 TD - оно подойдет? Нужно ли менять жидкость ГУР, если да, то какая жидкость нужна?
Здравствуйте, Сергей. На этом автомобиле установлен мотор 3,6 литра. Ближайшее ТО к имеющемуся пробегу 105000 км. В ДВС рекомендуется использовать масло SAE 5W-20, допускается SAE 5W-30 стандарта MS-6395. Регламента на замену жидкости ГУР нет, ресурс расчитан на весь эксплуатационный срок или при возникновении проблем. С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 4219

26 апреля 2017 Категория: Сервис
День добрый, Jeep wrangler куплен в 2016 пробег 2000 км, Перестал работать дисплей двухдиновой сенсорной магнитолы. Сам сенсор и магнитофон полностью работают, нажимаю пальцем по черному дисплею по памяти. До ближайшего дилера 500км и из-за магнитофона ехать не хочется,а до ТО еще далеко. Могу я отправить магнитофон на диагностику дилеру, экспресс доставкой курьером?
Здравствуйте, Григорий. Это делать не следует. Мультимедийная система сконфигурирована с электрооборудованием автомобиля и должна проверяться в комплексе. По всем возникающим проблемам необходимо проводить диагностику на станции официального дилера и только с предоставлением автомобиля. С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 4217

24 апреля 2017 Категория: Сервис
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по GCH 2013 1C4RJFBM2EC293137 дизель, какие жидкости и в каком объеме заливать в ДВС, мосты и раздатку и нужна ли присадка в мосты?
Здравствуйте, Керим. В двигателе используется синтетическое масло с вязкостью 5W-40, стандарта MS-10902 и качеством по API CJ-4. При обслуживании требуется 7,7 литра. В мостах используется трансмиссионное масло Mopar 75W-85 или аналогичное. Присадки в данном случае не требуются. Объём переднего моста 0,8 литра, заднего - 1,1 литра. В раздатке используется оригинальное масло MOPAR ATF+4, объём 1,9 литра. С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 4215

19 апреля 2017 Категория: Сервис
Добрый день,

У меня Jeep Wrangler 1998 г.в., 2.5 бензин. VIN 1J4FY29P8WP708179, при заказе запчастей и указании ВИН номера выскакивает кодировка моего мотора как EPE, однако также есть мотор P00 на совершенно аналогичном автомобиле с таким же годом выпуска. Подскажите чем отличаются эти моторы и возможна взаимозаменяемость запчастей, навесного оборудования итд. (VIN 1J4FYN9PXWP716012 - второй автомобиль)

С уважением, Андрей
Здравствуйте, Андрей. Эти два автомобиля имеют код двигателя EPE, то есть двигатели аналогичные. С уважением, отдел сервиса.

Попробуйте найти ответ на Ваш вопрос в других категориях