Вопросы категории Сервис

Вопрос № 3057

4 июня 2014 Категория: Сервис
Пытался сегодня получить ответ по телефону, но не получил. Придётся тут.

Скажите, вы заменяете жидкость в коробке по инструкции (слил/залил) или аппаратом полной замены?
Добрый день.
Замена масла в АКПП осуществляем по инструкции слил/залил.
С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 3052

31 мая 2014 Категория: Сервис
+7(495)771-2804, +7(925)771-2804
VIN 1C4BJWCG1TL255103
Машина новая, получена из Вашего салона 28.05.2014 года. Менеджер заверил, что машина прошла предпродажную подготовку.
В описании автомашины было указано, что навигационная система русифицирована.
ПРОБЛЕМЫ:
1. Навигационная система не русифицирована. На русском языке только голосовое сопровождение по маршруту. Названия населенных пуктов и улиц написаны латинскими буквами.
2. Карта Москвы не актуальна. Программа не находит адресов, которые присутствуют на карте.
3. В руководстве по эксплуатации не указаны:
- поставщик программного продукта.
- серийный номер навигатора.
- перечень карт; поставлемых с навигатором и обновляемых бесплатно.
4. Нет инструкции по обновлению программы навигатора и карт.
ВОПРОСЫ:
1. По какой причине навигатор, установленный в нашей автомашине не был русифицирован в ходе предпродажной подготовки?
2. Имеется ли возможность для самостоятельного обновления программы навигатора и карт или получения обновления через сервисы представительства производителя программы навигации?
3. Если имеется возможность русификации навигатора, то просим направить нам пошаговую инструкцию.
4. Просим сообщить модель и серийный номер навигационной системы.
5. Просим указать поставщика программного продукта для навигатора.
6. Просим информировать, карты каких регионов имеется возможность получить и обновить бесплатно.
Добрый день, Александр Геннадьевич.
VIN Вашего автомобиля не пробивается в системе. Возможно, Вы допустили опечатку и корректный VIN 1C4BJWCG1EL255103 - 2014 JEEP WRANGLER RUBICON 4X4 SPORT.

1. Если русификация частичная, то попробуйте сменить язык сначала на английский, подождать 5 минут, потом переключить на русский, если изменения не произошли, то можно проверить наличие обновления.
2. Руководство пользователя предлагает обновлять навигацию на сайте www.navigation.com , но на сегодняшний день обновления пока не доступны.
3. Для проверки возможности заказа CD дисков с обновлениями требуется предоставление автомобиля в сервис для считывания идентификационных данных радио.
4. Модель радио RHP - AM/FM CD MP3 Nav Radio, для получения серийного номера радио нажмите кнопку MENU, расположенную справа на панели аудиосистемы, и коснитесь экранной кнопки System Setup (Настройка системы), чтобы перейти в меню System Setup. Нажмите экранную кнопку System Information для вывода на экран информации о системе. Для получения сведений о навигации, нажмите: навигация – настройки – справка – сведения.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57.
С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 3051

29 мая 2014 Категория: Сервис
Добрый день не подскажите какое давление масла должно быть в чероки SRT8 5.7 hemi на горячую
Здравствуйте, Тима. Мы не предоставляем сервисную информацию.

Вопрос № 3048

28 мая 2014 Категория: Сервис
как через вин код можно узнать код автомагнитоллы Jeep grand cherokee 2

Добрый день.
По VIN коду невозможно. Для определения кода, требуется предоставление автомобиля в дилерский сервис для считывания данных с магнитолы (потребуется снятие/установка радио).
Записаться в сервис и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 3035

20 мая 2014 Категория: Сервис
Зравствуйте.Какой запас топлива остается в баке при загорании лапочки бензобака?
Здравствуйте, Павел. Для ответа на Ваш вопрос, необходим ВИН номер Вашего а\м. Пожалуйста, уточните ВИН номер автомобиля и повторите вопрос. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57. C уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 3034

17 мая 2014 Категория: Сервис
Можно ли русифицировать панель приборов и магнитолу на Гранд Чероки 2011г.в. ?
Здравствуйте, Александр. Такая возможность есть, зависит от модификации радио.

Вопрос № 3033

15 мая 2014 Категория: Сервис
жидкость для 04883460AA насос гидроусилителя
Здравствуйте.

Для определения жидкости ГУР необходим VIN код автомобиля.



Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-82-57.

С уважением, Петров Сергей. Продавец-консультант. Отдел з/ч Крайслер.

Вопрос № 3032

14 мая 2014 Категория: Сервис
добрый день! автомобиль jeep wrangler, 2007 года выпуска, vin 1j4fa24167l204441. Подскажите задний мост с самоблокирующимся дифференциалом или нет. Какое масло лить в него при замене, в раздаточную коробку и объем заправочный переднего и заднего дифференциала. заранее благодарны
Добрый день, Александр.
Задний мост – самоблокирующийся.
Технические жидкости трансмиссии: в передний мост - MOPAR Gear & axle Lubricant SAE 80W-90 (1литр), в задний мост - MOPAR Gear & axle Lubricant SAE 80W-90 (2.25 литра) + присадка для блокировки MOPAR® Limited Slip Additive (118мл.), если автомобиль эксплуатируется с прицепом, то в задний мост рекомендуют использовать масло MOPAR Synthetic Gear Lubricant, SAE 75W-140, в раздаточную коробку - MOPAR ATF+4 Automatic Transmission Fluid (2 литра).
Записаться на замену масел и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 3028

14 мая 2014 Категория: Сервис
Добрый день. У меня гранд 2011г.в. Комплектация оверлэнд. Совместима ли панель приборов с моделью 2014г. ( спидометр, руль и тд)
Добрый день, Александр.
Панель приборов не взаимозаменяема - несовместимость протокола данных.

Вопрос № 3022

12 мая 2014 Категория: Сервис
Подскажите какие должны быть свечи на 1J4RR4GG5BC575097
Добрый день, Евгений.
Не понятен смысл вопроса. Нужны номера деталей, стоимость, наличие, внешний вид или какие-то другие параметры?

Мы используем только оригинальные запчасти.

Стоимость 1 свечи составит 408,95р. На данном автомобиле их используется 6 шт. Есть в наличии.

Дополнительную информацию Вы можете получить по тел 737-82-57.



C уважением, менеджер отдела запчастей, Иванов Алексей.



Попробуйте найти ответ на Ваш вопрос в других категориях

Не нашли ответ?
Задать свой вопрос