Тест-драйв

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос

Вопрос №4325 от 19 сентября 2017, категория: Сервис

Вопрос:
Добрый день.
На автомобиле Grand Cherokee Srt8 2013 г.в. Vin: 1C4RJFD8EC236511 высвечивается ошибка Р1521.
Моторное масло Amsoil 0w40,допуск-MS12633.
Что это может быть ?
Ответ:
Здравствуйте, Никита. P1521-INCORRECT ENGINE OIL TYPE - неправильный тип масла, то есть, используемое масло не соответствует заявленным характеристикам. Производитель рекомендует использовать масло Mopar Full Syntetic 0w40_Qt MS12633 и Pennzoil Ultra. Мы же из практики рекомендуем использовать Mobil1 с теми же характеристиками Новый 0W40 с золотой крышечкой изумительно работает с данным ДВС и распредвал не укатывается. Странно, что используемое Вами масло не работает. Может подделка? Так или иначе ошибка возникает когда расчетное время на смещение фаз (VTC Фазорегулятор на распредвале) не совпадает. Данная ошибка может возникать как от слишком густого масла, так и от слишком жидкого. Так вот жидким, оно может стать из-за чрезмерного количества попавшего топлива (разжижение), антифриза (эмульсия) или износа подшипников скольжения, а как следствие потеря давления масла. С уважением, отдел сервиса, Кошланский Александр.

Вопрос №4324 от 19 сентября 2017, категория: Сервис

Вопрос:
Добрый день! Vin 1C4RJFCG7EC491771 есть ли на данный момент какая то отзывная компания по этому авто? И еще вопрос , где можно посмотреть регламент ТО по данной машине по пробегу? А то гарантия кончилась а диллер далеко(
Ответ:
Здравствуйте Сергей! Отзывные кампании на данный момент для Вашего авто выполнены в полном объеме. Графики ТО с привязкой пробега, находятся в конце Руководства по эксплуатации. С уважением, Кошланский Александр.

Вопрос №4322 от 12 сентября 2017, категория: Сервис

Вопрос:
Добрый день!
Jeep Grand Cherokee 1C4RJFBM7CC357749. Подскажите, есть ли отзывные компании? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Имеется отзыв R71(SUN VISOR WIRING)-замена солнцезащитных козырьков из-за возможного замыкания проводки подсветки зеркал. Выполнить можно у любого дилер или у нас на безвозмездной основе. С уважением, отдел сервиса.

Вопрос №4319 от 30 августа 2017, категория: Сервис

Вопрос:
Добрый день! У меня
JEEP Grand Cherokee IV
VIN 1C4RJFBG0EC225820 подскажите нет ли отзывной компании на мой автомобиль? Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте Раиф! На Ваш авто открыта отзывная кампания S49 TRANSMISSION ELECTRONIC SHIFT LEVER по перепрограммированию части контроллеров для улучшения безопасного алгоритма работы селектора переключения режимов АКПП.
Записаться на выполнение данной кампании Вы можете по телефону который указан на нашем сайте. Выполнение данной компании производится за счет производителя. С уважением, Кошланский Александр.

Вопрос №4318 от 28 августа 2017, категория: Сервис

Вопрос:
Здравствуйте. На каком пробеге меняется масло в АКПП, джип гранд чероки 2014г, дизель.
Ответ:
Здравствуйте Алексей! В руководстве по эксплуатации на Ваш авто указано, что масло и фильтр в АКПП необходимо заменять на 210000 км пробега, но как рекомендация, заменяйте хотя бы масло без фильтра каждые 60000 км пробега. С уважением, Кошланский Александр.

Вопрос №4316 от 24 августа 2017, категория: Сервис

Вопрос:
Поставки мобил в Россию в данный момент настораживают, тот поставщик которому я доверяю и поставлял мне в канистрах где указаны галоны 4,83, на данный момент рекомендует Q 8 Formula M Long Life 5W-40 или аналог Neste/
c ув. Виктор.
Ответ:
Здравствуйте Виктор! На данный момент мы не связаны с данными маслами и у нас нет информации. Производитель рекомендует заливать масло Шелл. С уважением, Кошланский Александр.

Вопрос №4314 от 24 августа 2017, категория: Сервис

Вопрос:
Установлен на моём автомобиле сажевый фильтр и какое масло в ДВС лучше заливать. Vin № 1J8GNE8918W280884. 2.8 CRD 2008 год. Ранее лил Мобил 1 0W40
Ответ:
Здравствуйте Виктор! На Вашем авто нет сажевого фильтра, а масло заливаете правильное, рекомендованное заводом изготовителем.
♦♦♦♦ Engine Oil (2.8L Diesel Engine) SAE 0W-40 Diesel Engine Oils confirming to API (American Petroleum Institute) Quality CI-4 or CJ-4. For countries that use the ACEA European Oil Categories for Service Fill Oils, use engine oils meeting the requirements of ACEA C3 and approved to MB 229.31 or MB 229.51. С уважением, Кошланский Александр.

Вопрос №4313 от 20 августа 2017, категория: Сервис

Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите, имеются ли отзывные кампании для Гранд Чероки VIN 1C4RJFBM3EC293132. Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий. Открытых отзывов нет. С уважением, отдел сервиса.

Вопрос №4312 от 18 августа 2017, категория: Сервис

Вопрос:
Здравствуйте! VIN 1С4RJFBG9CC304044 . Как узнать номер краски?
Ответ:
Здравствуйте, Михаил. Код краски PAR, цвет-Maximum Steel Met. Clear Coat. С уважением, отдел сервиса.

Вопрос №4311 от 18 августа 2017, категория: Сервис

Вопрос:
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какое масло для двигателя, JEEP Cherokee, 2014 г, бензин, 1C4PJMAB9EW303091. Возможно ли сделать работы у вас? Какая стоимость? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Максим. В двигателе используется масло SAE 0W-20 стандарта MS-6395 или Fiat 9.55535– CR1. При отсутствии такой возможности допускается использовать масло SAE 5W-20 того же стандарта. Мы выполняем работы любой сложности. Стоимость работ можно уточнить по тел.8(495)737-82-57-сервис Крайслер. С уважением, отдел сервиса.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям

Задать вопрос