Вопросы категории Сервис

Вопрос № 2561

25 сентября 2013 Категория: Сервис
Добрый день, у меня Jeep Wrangler 2012 года, куплен в Америке. Я узнал, что есть проблема со шлангами охлаждения автомата. Могу ли я по гарантии завода получить эти шланчики?
Добрый день, Андрей.
Если на Ваш автомобиль распространяется отзывная акция (Recall), то Вы можете ее выполнить.
Для проверки автомобиля на наличия невыполненных реколов требуется VIN автомобиля.
Уточните VIN и повторите вопрос.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57.
С уважением, отдел сервиса.


Вопрос № 2560

24 сентября 2013 Категория: Сервис
Здравствуйте! Jeep Cherokee 2008 года 1J8GNE8998W263959. Подскажите, задний мост с самоблокирующимся дифференциалом или нет. Какое масло лить в него при замене и нужно ли добавлять присадку???
Добрый день.
В заднем мосту используется масло MOPAR® Synthetic Gear Lubricant, SAE 75W-140 . В опциях блокировка отсутствует, но для полный уверенности требуется визуальный осмотр.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2546

22 сентября 2013 Категория: Сервис
Еще раз добрый день! Это снова Елена (Jeep Compass).
Включать и подключать пробовали.
Благодаря отзывчивым знакомым удалось выяснить необходимые Вам сведения: VIN нашей машинки 1C4NJDCB4DD162428
МАГНИТОЛА: Model P05091333AC
SUPPLIER 42774 DATE CODE 1702
SERIAL No TOOAM1702T5674
Пожалуйста сообщите нам этот злополучный ключик, ну не можем мы из-за этого в Москву раньше ехать. С уважением Елена
Добрый день, Елена.
К сожалению, дистанционно предоставить код магнитолы не получится, т.к. требуется подтверждение права собственности на автомобиль (предоставление свидетельства о регистрации ТС или паспорта ТС). Рекомендую обратиться к любому ближайшему дилеру JEEP, адрес можно найти на сайте http://www.jeep-russia.ru/dealer/index.html.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57.
С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2545

22 сентября 2013 Категория: Сервис
Добрый день, звонили в салон, но нас отправили именно сюда. Помогите у нас такая ситуация: снимали аккумулятор для подзарядки (к зиме готовимся)а тут вдруг пишет нужен код на магнитофон. У нас Компас 2012. Наберите пожалуйста и мы сообщим все необходимое для получения этого кода. 8 91б 308 9б 1б С уважением Алексей, Елена.
Добрый день, Елена.
На данном автомобиле магнитола должна сама разблокироваться после включения зажигания, если это не происходит, то попробуйте еще раз отключить/подключить клемму "массы" на аккумуляторе, если не поможет, то вы можете обратиться в дилерский сервис JEEP для получения кода, т.к. требуется подключение диагностического сканера для снятия определенных данных с магнитолы для запроса кода в представительстве.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57.
С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2542

21 сентября 2013 Категория: Сервис
Здравствуйте. ТО походил на Цветном Бульваре. VIN 1J8HCE8M95Y575830.Подскажите пожалуйста, какое масло залито в мосты, какая жидкость в гидроусилитель? Благодарю.
Здравствуйте, Дмитрий. Информация о использованных запчастях указана с счёта на оплату и мы не работаем с этим адресом. По спецификациив мосты заливается трансмиссионное масло с вязкостью 75W-140 с добавлением 120мл модификатора трения, в ГУР - оригинальное масло Mopar ATF+4.

Вопрос № 2538

18 сентября 2013 Категория: Сервис
Большое спасибо за ответ-консультацию по Cherokee 2008. Пока бегло осмотрели патрубки интеркулера и входа к дроселю - всё целое. Вчера сканерами обжулили все ошибки и машина благополучно ездила весь вечер. Но сегодня опять вылез чек. Считали вновь ошибки....на этот раз - опять 012D, 0101 и 0234. Вновь обнулили ошибки и снова катался весь вечер нормально пока а закате дня не загорелся чек и не упала тяга.
Более точную ревизию будем делать с матером в субботу.
Новые ошибки на что могут указывать ?
Большое спасибо за ответы!
Добрый день, Евгений.
P012D-TURBO INLET AIR PRESSURE SENSOR CIRCUIT HIGH-высокий сигнал датчика давления на входе,
P0101-MASS AIR FLOW SENSOR SENSITIVITY PLAUSIBILITY - неправдоподобные данные датчика массового расхода воздуха.
P0234-TURBOCHARGER OVERBOOST CONDITION - повышенное давление турбины.

Для того чтобы определить причину неисправности, требуется подключение диагностического сканера и проверка параметров работы в момент проявления дефекта.
Рекомендую обратиться в специализированный сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2536

18 сентября 2013 Категория: Сервис
Добрый день подскажите пожалуйста у меня джип гранд чероки 2005г дизель vin 1J8HCE8M95Y564911 что может быть на холостых маши работает как часы начинаю давать обороты начинает троить?
Здравствуйте, Владимир. Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. К сожалению, по Вашему описанию невозможно определить причину возникновения неисправности.
Рекомендую приехать в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2535

18 сентября 2013 Категория: Сервис
Здравствуйте! Имею Cherokee 2008. (1J8GNE89X8W221963) в Иркутске (дилера нет). У авто снизилась тяга. При сканировании определяются ошибки: Р012D, P0269, P0299. Подскажите где искать причину проблемы. Большое спасибо за авторитетный содержательный ответ.
Здравствуйте, Евгений. P012D-TURBO INLET AIR PRESSURE SENSOR CIRCUIT HIGH-высокий сигнал датчика давления на входе, P0269-CYLINDER 3 CONTRIBUTION/BALANCE - в 3 цилиндре отклонение в коррекции цикловой подачи, P0299-TURBOCHARGER UNDERBOOST CONDITION - турбокомперссор не развивает необходимого давления. Начать следует с проверки герметичности впускной магистрали от компрессора к впускному коллекторы, включая интеркуллер, обычно рвётся патрубок.




Вопрос № 2532

17 сентября 2013 Категория: Сервис
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста.Джип компас 2007г.2.4 акпп.компьютер выдал ошибку,код ошибки 2090 привод газораспределения,как устранить неисправность и можно ли так ездить.За ранее спасибо!
Добрый день, Илья.
P2090-BANK 1 CAMSHAFT 2 POSITION ACTUATOR CIRCUIT LOW , на неисправном автомобиле лучше воздержаться от поездок. Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2531

16 сентября 2013 Категория: Сервис
Добрый вечер! Гранд Чероке 3.7 2005 г.в. на панели приборов при работающем двигателе горит постоянно чек и вопросительный знак. Спасибо заранее!!!
Здравствуйте, Андрей.
Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. К сожалению, по Вашему описанию невозможно определить причину возникновения неисправности.
Рекомендую приехать в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.

Попробуйте найти ответ на Ваш вопрос в других категориях

Не нашли ответ?
Задать свой вопрос