Тест-драйв

Вопросы категории Сервис

Задать вопрос

Вопрос №3215 от 27 сентября 2014, категория: Сервис

Вопрос:
Второй раз разбивает шаровые опоры примерно через 1000 км. Притом, что поменяны все сайлент-блоки , рулевые и т.д. + развал схождение, и качественная установка. Скажите пожалуйста почему? Может ли это быть из за некачественных шаровых, или еще из за чего-нибудь? Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Линара.
Это может быть: из-за некачественных шаровых опор (особенно неоригинальных), из-за эксплуатации автомобиля в жестких условиях, из-за некачественной установки и т.д.
Для определения проблемы, рекомендую Вам приехать в сервис на диагностику. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. C уважением, отдел сервиса.

Вопрос №3211 от 25 сентября 2014, категория: Сервис

Вопрос:
Здравствуйте, перестала подниматься вверх-вниз электрическая рулевая колонка гранд Чероки 2013 года, при запуске двигателя, а также вообще колонка не регулируется вверх-вниз ! Причем вперед-назад колонка двигается! Что делать, это глюк системы или нет, гарантийный ли это случай? 89108486824
Ответ:
Александр, добрый день! Вам необходимо предоставить автомобиль для диагностики на сервис официального дилера. Статус и метод ремонта будет определён по результатам диагностики. Записаться в наш дилерский центр можно по телефону 495-229-20-80. Инженер по гарантии Иванов Антон.

Вопрос №3209 от 25 сентября 2014, категория: Сервис

Вопрос:
Здравствуйте подскажите пожалуйста возможна ли регулировка ручника [где гайка подтяжки] какой размер шин допускается на диски R17 оборудован ли автомобиль автоматическим индикатором необходимости замены масла в двигателе чероки вин 1C4PJMC53CW173670 спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Алексей. Регулировочные гайки располагаются на задних тормозных механизмах стояночного тормоза, доступ со стороны тормозных щитков. Размер резины только 235/65R17. Индикатор замены масла есть. Это сообщение “Oil Change Required”, которое будет высвечиваться каждые 11 200 км после сброса, но это сообщение не связано со временем, то есть замена потребуется по прошествии 6-ти месяцев при отсутствии сообщение. За этим должен следить владелец.

Вопрос №3207 от 24 сентября 2014, категория: Сервис

Вопрос:
Вопрос: Добрый день, подскажите какая периодичность ТО на Jeep grand cherokee Laredo 2014
Ответ:
Добрый день, Владимир.
Интервал замены масла в двигателе не должен превышать 15000км или 12 месяцев, в
зависимости от того, что наступит раньше. С уважением, отдел сервиса.

Вопрос №3206 от 23 сентября 2014, категория: Сервис

Вопрос:
Здравствуйте! в случае приобретения ключа с отдельной кнопкой для автозапуска на Jeep Grand Cherokee (WK2) owerland на интернет аукционах, есть ли у вас возможность прошить именно его? а не привязывать три нажатия на стоковый ключ.

так же хотелось бы знать, почему не работает функция "звук рога" (сигнал при снятии/установки на штатную сигнализацию)

обновление прошивки у вас бесплатно? обновляете "голову" и приборную панель?
спасибо за ответы.
Ответ:
Добрый день, Александр.
Все запасные части подбираются строго под VIN автомобиля, соответственно нет гарантии, что ключ приобретенный Вами пропишется. Кнопка штатного дистанционного запуска будет работать только на автомобилях, где он в штатном исполнении присутствует на автомобиле. Для проверки доступности функции "звук рога" требуется подключение диагностического сканера. Мы можем обновить любые электронные модули, если есть новое программное обеспечение, проверить это можно только после подключения дилерского сканера. Обновления прошивок в послегарантийный период - платные, за исключением отзывных компаний (реколов).
С уважением, отдел сервиса.

Вопрос №3201 от 21 сентября 2014, категория: Сервис

Вопрос:
Подскажите телефон и адрес сервиса джип в праге, чехия. Книжку в москве забыл.
Ответ:
Добрый день, Григорий.
ЧЕШСКАЯ РЕСПУБЛИКА: Karolinska 650/1 , 186 00 Praha 8 — Karlin , Czech Republic, Тел: +420 2 24806 111 , Факс: +420 2 24806 312 .
Тел. горячей линии ЗАО "Крайслер РУС" в Москве: 8 800 100 8182.
С уважением, отдел сервиса.

Вопрос №3199 от 19 сентября 2014, категория: Сервис

Вопрос:
Добрый день, подскажите какая периодичность то на jeep grand cherokee 2014 дизель
Ответ:
Здравствуйте, Денис. Периодичность обслуживания предусмотрена каждые 15000 км, но поскольку данный автомобиль оборудован автоматическим индикатором необходимости замены масла в двигателе, проведение обслуживания может возникнуть, начиная с 5000 км или 6(шести) месяцев от момента последнего сброса показаний индикатора. Это связано с условиями эксплуатации. Если на экране щитка приборов появилось сообщение «Oil service required» (Требуется замена масла), то обслуживание необходимо провести в ближайшие 800 км.

Вопрос №3193 от 17 сентября 2014, категория: Сервис

Вопрос:
Подскажите пожалуйста какой антифриз доливать в KK 2011 г 2.8 CRD.
Ответ:
Добрый день, Василий.
Применяйте охлаждающую жидкость MOPAR™, изготовленную по технологии HOAT (с использованием гибридных органических присадок)
и рассчитанная на 5 лет эксплуатации/160000 км пробега, или аналогичную охлаждающую жидкость.

Вопрос №3190 от 15 сентября 2014, категория: Сервис

Вопрос:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, информацию по VIN 1J8HCE8M87Y583260 Grand Cherokee. Заранее спасибо.
Ответ:
Софья, добрый день! Информация по VIN может быть предоставлена только собственнику автомобиля или его законному представителю при предъявлении документов, подтверждающий право собственности на автомобиль (свидетельство о регистрации ТС или паспорт ТС). Инженер по гарантии Иванов Антон.

Вопрос №3184 от 12 сентября 2014, категория: Сервис

Вопрос:
+79161289981
WK2 Дизель. Не получается сбросить сообщение о замене масла по мануалу. Что не так?
Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Попробуйте выполнить ещё раз следующую последовательность: 1. Включить зажигание, не запуская двигатель. 2. Нажать до упора и удерживать педаль акселератора не менее 30 сек. 3. Нажать и отпустить шесть раз педаль тормоза, удерживая нажатой педаль акселератора. 4. Выключить зажигание. Процедуру можно повторить, при отсутствии результата нужно обратиться к дилеру.

Остальные вопросы вы можете посмотреть по категориям

Задать вопрос