Вопросы категории Сервис

Вопрос № 2589

4 октября 2013 Категория: Сервис
Добрый день. Jeep Commander CRD, 2009 1J8H3E8M09Y509110.Проясните пожалуйста ситуацию по поводу салонного фильтра.Есть он или нет.Если есть сколько стоит замена.Спасибо.
Здравствуйте, Геннадий. В оригинале такой фильтр не предусмотрен и мы устанавливаем фильтр от Grand Cherokee того же года, с доработкой. Фиксируется он хуже, но это лучше, чем ничего. Стоимость фильтра 2360р., есть в наличии, замена 2640р.

Вопрос № 2588

3 октября 2013 Категория: Сервис
Добрый вечер.Jeep Commander CRD, 2009 1J8H3E8M09Y509110.Подскажите пожалуйста есть ли в машине сажевый фильтр?Спасибо.
Здравствуйте, Геннадий. Сажевый фильтр присутствует.

Вопрос № 2579

29 сентября 2013 Категория: Сервис
Добрый день, на Jeep Patriot,2011 г.в., VIN: 1J4NT1GA3BD284120 перестала откликаться на нажим педаль акселератора, заводишь, некоторое время на холостых работает, а потом глохнет, диагностика никаких ошибок не выдает, прошу подскажите какая причина может быть, в связи с удаленностью не могу доставить автомобиль к официальному дилеру?
Добрый день, Анатолий.
К сожалению, при выполнении диагностики требуется, как минимум, дилерский диагностический сканер для проверки параметров работы двигателя во время проявления неисправности.
Рекомендую обратиться к любому ближайшему дилеру JEEP, адрес можно найти на сайте http://www.jeep-russia.ru/dealer/index.html .
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57.
С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2573

27 сентября 2013 Категория: Сервис
Добрый день, у меня Jeep Wrangler 2012 года, куплен в Америке. Я узнал, что есть проблема со шлангами охлаждения автомата. Могу ли я по гарантии завода получить эти шланги охлаждения автомата? Дополняю VIN номер 1c4gjwbg9cl146389
Андрей, добрый день! На указанный Вами VIN есть открытый рекол по замене трубок теплообменника АКПП, выполнить его можно в рамках гарантии, однако в связи наличием ограничений по гарантийным обязательствам, выполнение рекола требует согласования с представительством. Для выполнения Вам необходимо обратиться к любому официальному дилеру. Инженер по гарантии.

Вопрос № 2566

26 сентября 2013 Категория: Сервис
Здравствуйте! Jeep Cherokee 2008 года 1J8GNE8998W263959. Пришлите пожалуйста руководство по эксплуатации
Добрый день, Данил.
Руководство пользователя на англ.языке Вы можете скачать на сайте http://www.jeep.com/en/owners/manuals/ .
Либо приобрести на русском языке в отделе запчастей.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57.
С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2561

25 сентября 2013 Категория: Сервис
Добрый день, у меня Jeep Wrangler 2012 года, куплен в Америке. Я узнал, что есть проблема со шлангами охлаждения автомата. Могу ли я по гарантии завода получить эти шланчики?
Добрый день, Андрей.
Если на Ваш автомобиль распространяется отзывная акция (Recall), то Вы можете ее выполнить.
Для проверки автомобиля на наличия невыполненных реколов требуется VIN автомобиля.
Уточните VIN и повторите вопрос.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57.
С уважением, отдел сервиса.


Вопрос № 2560

24 сентября 2013 Категория: Сервис
Здравствуйте! Jeep Cherokee 2008 года 1J8GNE8998W263959. Подскажите, задний мост с самоблокирующимся дифференциалом или нет. Какое масло лить в него при замене и нужно ли добавлять присадку???
Добрый день.
В заднем мосту используется масло MOPAR® Synthetic Gear Lubricant, SAE 75W-140 . В опциях блокировка отсутствует, но для полный уверенности требуется визуальный осмотр.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57. С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2546

22 сентября 2013 Категория: Сервис
Еще раз добрый день! Это снова Елена (Jeep Compass).
Включать и подключать пробовали.
Благодаря отзывчивым знакомым удалось выяснить необходимые Вам сведения: VIN нашей машинки 1C4NJDCB4DD162428
МАГНИТОЛА: Model P05091333AC
SUPPLIER 42774 DATE CODE 1702
SERIAL No TOOAM1702T5674
Пожалуйста сообщите нам этот злополучный ключик, ну не можем мы из-за этого в Москву раньше ехать. С уважением Елена
Добрый день, Елена.
К сожалению, дистанционно предоставить код магнитолы не получится, т.к. требуется подтверждение права собственности на автомобиль (предоставление свидетельства о регистрации ТС или паспорта ТС). Рекомендую обратиться к любому ближайшему дилеру JEEP, адрес можно найти на сайте http://www.jeep-russia.ru/dealer/index.html.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57.
С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2545

22 сентября 2013 Категория: Сервис
Добрый день, звонили в салон, но нас отправили именно сюда. Помогите у нас такая ситуация: снимали аккумулятор для подзарядки (к зиме готовимся)а тут вдруг пишет нужен код на магнитофон. У нас Компас 2012. Наберите пожалуйста и мы сообщим все необходимое для получения этого кода. 8 91б 308 9б 1б С уважением Алексей, Елена.
Добрый день, Елена.
На данном автомобиле магнитола должна сама разблокироваться после включения зажигания, если это не происходит, то попробуйте еще раз отключить/подключить клемму "массы" на аккумуляторе, если не поможет, то вы можете обратиться в дилерский сервис JEEP для получения кода, т.к. требуется подключение диагностического сканера для снятия определенных данных с магнитолы для запроса кода в представительстве.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57.
С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 2542

21 сентября 2013 Категория: Сервис
Здравствуйте. ТО походил на Цветном Бульваре. VIN 1J8HCE8M95Y575830.Подскажите пожалуйста, какое масло залито в мосты, какая жидкость в гидроусилитель? Благодарю.
Здравствуйте, Дмитрий. Информация о использованных запчастях указана с счёта на оплату и мы не работаем с этим адресом. По спецификациив мосты заливается трансмиссионное масло с вязкостью 75W-140 с добавлением 120мл модификатора трения, в ГУР - оригинальное масло Mopar ATF+4.

Попробуйте найти ответ на Ваш вопрос в других категориях

Не нашли ответ?
Задать свой вопрос