Вопросы категории Гарантия

Вопрос № 3375

25 декабря 2014 Категория: Гарантия
Подскажите пожалуйста , у jeep гарантия региональная или мировая?
Добрый день, Алексей.
Гарантия - региональная.
Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 8(495)737-82-57.
С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 3336

7 декабря 2014 Категория: Гарантия
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие отзывные кампании имеются на данный авто Jeep Grand Cherokee 2014 3.6 VIN: 1C4RJFBG9EC457476
Асам, добрый день! На указанный Вами VIN открыты 3 отзывных кампании - по замене приводных валов и по перепрограммированию модуля управления кузовом и модуля блокировки рулевой колонки. Инженер по гарантии Иванов Антон.

Вопрос № 3309

17 ноября 2014 Категория: Гарантия
Jeep Wrangler 2013. Покупал на Цветочном – полгода назад Машина на гарантии. Датчики давления передних колес мигают и перестала открывать двери сигнализация которую покупал в Мажоре и там же устанавливали. Через личный кабинет записался на первое ТО и упомянул выше перечисленные проблемы. На следующий день я увидел в личном кабинете, в стоимость услуг 5 тысч за «Диагностику Неисправностей / Диагностику электронных систем авто». Если машина на гарантии, и сигнализация устанавливалась и покупалась этим же дилерjм, почему я должен платить за диагностику неисправностей? Спасибо.
Алексей, добрый день! Для определения статуса ремонта необходимо провести диагностику. В том случае, если гарантийность случая не подтвердится, Вам необходимо будет оплатить согласованную сумму за диагностику. До результатов диагностики оплата не требуется. Инженер по гарантии Иванов Антон.

Вопрос № 3248

16 октября 2014 Категория: Гарантия
Добрый день
Обнаружил подтеки масла под Grand Cherokee Laredo, приобретен в апреле 14 года, пробег 5600 км, на Новорижском.
Когда можно приехать для выявления неисправности?
Здравствуйте, Владимир. Для этого нужно созвониться с Вашим персональным менеджером или сервисом Крайслер на Новой риге по тел. 84952292080 или на Цветочном проезде-84957378257.

Вопрос № 3224

2 октября 2014 Категория: Гарантия
День добрый. Читал в интернете что по заводскому браку у Grand Cherokee Overland 2008 г. в. по гарантии дилером перекрашивались передние крылья, из за брака по арке(топорщится и шелушится краска в определенном месте). У меня такая же ситуация с правым крылом. Могу ли я воспользоваться данной услугой у дилера бесплатно?
Андрей, добрый день! Гарантия на лакокрасочное покрытие составляет 2 года, от сквозной коррозии - 7 лет. Поэтому по гарантии окраска крыла на Вашем автомобиле возможна только в случае появления сквозной коррозии. Инженер по гарантии Иванов Антон.

Вопрос № 3127

18 июля 2014 Категория: Гарантия
Здравствуйте, приобрела Джип Гранд Чероке 2013 г.в. в сентябре, при запуске двигателя не включается дисплей, не играет музыка. Какая может быть проблема?
Здравствуйте, Маргарита. 1. Проверьте предохранители в моторном отсеке на надёжность установки, нажимая на каждый предохранитель большим пальцем. 2.Снимите клемму АКБ на 10 минут для перезагрузки всех систем. Если результата нет, нужно обратиться в ближайший дилерский сервис.

Вопрос № 3125

17 июля 2014 Категория: Гарантия
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, под какие отзывные кампании подпадает автомобиль VIN 1J4RR6GM1DC741150
Здравствуйте, Елена. В нашей системе такого номера VIN на значится. Уточните пожалуйста VIN автомобиля и повторите вопрос.

Вопрос № 3112

7 июля 2014 Категория: Гарантия
Добрый день, подскажите есть ли отзывные программы по автомобилю Jeep Grand Cherokee VIN 1J4RR6GM7BC741265? У машины проблема с вакуумным усилителем тормозов.
Оксана, добрый день! На указанный Вами VIN есть отзывная кампания Р14 по проверке вакуумного усилителя тормозов на предмет коррозии корпуса и установке защитного кольца. В случае, если вакуумный усилитель имеет следы коррозии на корпусе, он подлежит замене. Инженер по гарантии Иванов Антон.

Вопрос № 3030

14 мая 2014 Категория: Гарантия
Подскажите есть ли какие то отзывные программы по автомобилю Jeep Grand Cherokee VIN 1C4RJFCM8EC236150??
Вроде вышел отзыв по климат-контролю?
А то он работает с перебоями, в режиме авто,в салоне слишком жарко...даже при снижении температуры вручную
Владислав, добрый день! На указанный Вами VIN отзывных и сервисных кампаний нет. Для выяснения причины некорректной работы климат-контроля рекомендуем Вам обратиться в дилерский центр для диагностики, возможно устранение неисправности будет произведено в рамках гарантии завода-изготовителя. Инженер по гарантии Иванов Антон.

Вопрос № 3025

13 мая 2014 Категория: Гарантия
Здравствуйте!
Автомобиль Grand Cherokee 2011 г. выпуска куплен в мае 2012, на сегодня пробег 16000 км, ТО по регламенту. Можно ли продлить гарантию на авто, если да, то будет ли она распространятся на других дилеров Jeep.
Вячеслав, добрый день! К сожалению возможности продлить заводскую гарантию нет. Можем Вам предложить страховую гарантию Mapfre, однако её условия отличаются от заводской и зависят от выбранного сертификата. Инженер по гарантии Иванов Антон.

Попробуйте найти ответ на Ваш вопрос в других категориях

Не нашли ответ?
Задать свой вопрос