Вопросы категории Сервис

Вопрос № 3724

18 сентября 2015 Категория: Сервис
Добрый день. Мы купили Jeep Commander 2007 года выпуска. К сожалению, при покупке не было в наличии на русском языке: "Руководство по эксплуатации ТС" и "Руководство по ремонту и сервису ТС". Возможно ли получить эти руководства? Если не в натуральном виде, то хотя бы в электронном. Спасибо.
Здравствуйте, Андрей. Можем предоставить только руководство пользователя, которое будет отправлено на e-mail. С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 3723

16 сентября 2015 Категория: Сервис
Здравствуйте. VIN 1A8HSH49X8B167866. Снимал аккумулятор. Теперь магнитола просит ввести секретный код. Он универсальный или индивидуальный? Где он должен быть написан? Спасибо
Здравствуйте, Игорь. Запрос кода может произойти из-за разряда внутреннего источника питания. Попробуйте ещё раз снять клемму АКБ на пару минут. Если это не поможет потребуется заезд к дилеру. Код индивидуальный для магнитолы, восстановление через запрос в представительство. С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 3722

14 сентября 2015 Категория: Сервис
Добрый день! Jeep Grand Cherokee 2012 г.в. VIN 1C4RJFCG5СС228255, вышел из строя вакуумный усилитель тормозов. На данный момент осуществляет ли компания отзыв автомобиля с данной поломкой?
Добрый день, Андрей. Отзывная кампания по вакуумному усилителю проводится бесплатно только на тех автомобилях, на которых данный отзыв является открытым на момент обращения к официальному дилеру. На автомобилях, на которых данный отзыв не открыт или выполнен ранее, как в Вашем случае, выполнение (в т.ч. повторное) не предусмотрено.

С уважением, отдел гарантии.

Вопрос № 3720

10 сентября 2015 Категория: Сервис
Добрый день! Vin 1C4RJFCG7EC491771 есть ли на данный момент какая то отзывная компания по этому авто?
Сергей, добрый день! На указанный Вами VIN отзывных и сервисных кампаний нет. Инженер по гарантии Иванов Антон.

Вопрос № 3719

9 сентября 2015 Категория: Сервис
Добрый день! Вопрос по навигации. Возможно ли самостоятельно (и как?) обновить навигационные карты. У меня Grand Cherokee 2014. Vin 1C4RJFBM6EC525674. Спасибо!
Здравствуйте, Алексей. Самостоятельно не сможете. Возможность обновления навигации в России находится в разработке и сроки пока неизвестны. С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 3718

8 сентября 2015 Категория: Сервис
Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему при запуске двигателя в салоне стал появляться неприятный запах.Примерно минуты на две,три.Потом уходит. Джип чероки 2014 года.
Здравствуйте, Владимир. Причина запаха может быть вызвана процессом жизнедеятельности микроорганизмов в коробе вентиляции. Устранить можно заменой фильтра салона и антибактериологической обработкой системы вентиляции. Рекомендуем обратиться в сервис на диагностику. С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 3717

8 сентября 2015 Категория: Сервис
Вопрос: Могу ли я у вас включить некоторые функции в Jeep Compass 2012 (подогрев сидений и автозапуск авто).

Инфо: Авто из США. По какой-то причине эти функции отключены, хотя все оборудование для подогрева стоит внизу кресел. Предварительны неофициальный аналоговый прибор (не Itech) только диагноcтировал, что эти функции присутствуют, но отключены в блоке управления авто.

При продаже продавец сообщил о том, что было небольшое повреждение зада. Так-же ранее по этому VIN в интернете можно было найти тэг "битый COMPASS"

VIN: 1J4NF1FB0BD250587

Спасибо заранее
Здравствуйте, Кирилл. Интересующие функции опционально входят в комплектацию данного автомобиля и должны работать. Если нет неисправностей этих систем, то выходом может быть обновление конфигурации электрооборудования. С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 3714

5 сентября 2015 Категория: Сервис
Эксплуатирую GRAND CHEROKEE 3.0 CRD 2012 года выпуска, на дисплее появилось предупреждение serv 4 wd, сначала появлялась и пропадала, сейчас загорается при переводе в режим драйв с положения парковки рукоятку АКПП, пробовал включать понижайку, включается, работает и отключается, всё работает проблем нет. Читал на форумах, проблема в электрике на раэдатке, и блок диф, ОД по близосте нет, планировал в СПб в ноябре. Ко всему этому добавилось проблемма с включением круиза, не включается, заниматься прийдется сейчас самому, с чего начать и могут ли эти неисправности быть взаимосвязанными?
Здравствуйте, Валерий. Для определения причины неисправности рекомендуем обратиться к ближайшему дилеру. С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 3713

5 сентября 2015 Категория: Сервис
Добрый день.
Гранд Чероки 3,6 бензин 2011 г.в.
VIN 1J4RR5GG0BC686730
1. Задний мост на моём авто с электронноблокирующимся дифференциалом или нет?
2. Какое масло рекомендовано в мосты(нужны присадки LS?)
3. Есть ли действующие отзывные компании по моему авто?
Спасибо. С уважением, Николай.
Здравствуйте, Николай. 1. Дифференциал заднего моста открытый. Распределение крутящего момента происходит раздаткой и тормозной системой. 2. В мостах используется масло с вязкостью 75W-85, модификаторы трения не требуются. 3. Открыты отзывы P14(BRAKE BOOSTER), P36(SUN VISOR WIRING), P54(FUEL PUMP RELAY). С уважением, отдел сервиса.

Вопрос № 3711

4 сентября 2015 Категория: Сервис
Добрый день. Гранд Чероки 2013 г.в. рестаилинг. VIN 1C4RJFBG7EC297128. Толчки при переключении передач АКПП, часто с 2 на 1 передачу накатом, слышал есть какие то обновления, подскажите.
Здравствуйте, Андрей. По данной проблеме есть технический бюллетень, по перепрограммированию модуля коробки. Выполнить можно у ближайшего дилера. С уважением, отдел сервиса.

Попробуйте найти ответ на Ваш вопрос в других категориях

Не нашли ответ?
Задать свой вопрос